Nakliye:

Alıcının bilgileri ve teslimat adresi onaylandığı sürece, ödeme temizlendikten sonra 7 iş günü içinde sevkiyat düzenlenecektir. Gönderimde gecikmeyi önlemek için lütfen doğru posta kodunu ve geçerli telefon numarasını belirtin.

1) Genellikle DHL, FedEx veya EMS ile gönderim yapıyoruz — sizin için aralarından en ekonomik olanı seçiyoruz.

2) Alıcının paketin belirli bir kurye veya başka bir ekspres yolla teslim edilmesi gerekiyorsa, ödemeden önce fiyatı ayarlamak için lütfen satış departmanımızla iletişime geçin.

3) 2,0 kg’lık küçük paketler genellikle Çin postası / HK postası ile gönderilir.

4) DHL/UPS web sitesinde uzak bölgelerde listelenen adresler için uzak alan ücreti hariç, ekstra 40 ABD Doları tahsil edilecektir.

İthalat vergisi:

HERHANGİ bir ithalat vergisi, özel ücret veya gümrük gecikmesinden sorumlu DEĞİLİZ. Alıcının yukarıdaki ücretleri ödemeyi reddetmesi nedeniyle paket bize geri gönderilirse, alıcı bu ücretleri tamamlayıp TÜM iade ve yeniden gönderme masraflarını ödeyene kadar paketi yeniden GÖNDERMEYECEĞİZ. Alıcı yukarıdaki sebebe dayanarak siparişi iptal edemez veya para iadesi talebinde bulunamaz.

İade ve Garanti:

Tüm öğeler doğrudan fabrikadan yepyeni. Arızalı bir ürün almanız durumunda, lütfen faturayı imzaladıktan sonra 3 gün içinde bizimle iletişime geçin. İade edeceğiz veya değiştireceğiz.

İade, satın alma tarihinden itibaren 1 yıl içinde onarılabilir.

İade posta ücretini ödemek ve ürünü bize geri göndermek müşterinin sorumluluğundadır. Maliyeti bize ait olmak üzere geri göndereceğiz.

Tüm iadelerin satış sonrası servis personelimiz tarafından onaylanması gerekir; önceden bildirimde bulunulmaksızın herhangi bir iade paketinden sorumlu değiliz.

Kusursuz iadeler için idari ücret uygulanacaktır.

BİR Yıllık Fabrika Garantisi sunuyoruz (aksesuarlar dahil değildir).

Garanti şu tarihten itibaren geçersiz olacaktır:

(1) Aşağıdakilerden kaynaklanan hasarlar: Aşırı aşınma ve yıpranma, kir, yanlış kullanım, yanlış kurulum veya çalıştırma, ihmal, kaza.

(2) Alıcılar ürünü bize iade ettiğinde, uygunsuz paketlemeden kaynaklanan hasarlar.

(3) Ürünün yetkisiz bir kişi tarafından sökülmesi veya onarılması.

Geri bildirim:

Müşterilerin tatmin edici olması nihai hedefimizdir. Ürünlerimizden ve hizmetlerimizden memnunsanız, lütfen bize 5 yıldızlı geribildirim bırakın.

Sorununuz veya sorunuz varsa, bir anlaşmazlığı açmadan veya herhangi bir geri bildirim bırakmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin.

Tüm mesajlara veya e-postalara bir iş günü içinde cevap verilecektir. Cevabımızı almazsanız, lütfen e-postanızı veya şikayetinizi yöneticimize tekrar gönderin.